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我的客戶一直跟我們反應為什麼一直收到同樣的傳真？ |
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這是因為我們的 Fax Server
沒有收到對方傳真機所給的接收確認訊號，所以我們預設傳真傳送次數為
3 次，在沒有收到確認訊號時 Fax Server會將此筆傳真當成失敗而做重傳的動作。如您看到此筆記錄為失敗再將其做重傳的時候，還是會一樣無確認訊號或者為成功（比例不高）。
這個狀況您可以視為此傳真已經成功可以不用再做重傳。（可以跟客戶那裡確定或是可以傳客戶別台型號的傳真機試看看） |
