1. 請檢查接在 PRINT PORT 上之 KEYPRO 是否有脫落,若有脫落請將其插上並鎖上，後啟重新開機。

開機完成後請重新執行 C:\WFAX\UITILITY\Register.exe 執行後出現  SMARTLOCK KEYPRO COMPLETE 表示成功，此時在執行 Gateway.exe 即可正常運作。（如圖）

2. 請確定KEYPRO所接之PRINT PORT是否正常運作.

3. KEYPRO的設定跟權限有關,所以當你安裝電子郵差各項產品時請使用權限較高之USER登入安裝軟體.